Vergleich Freeway-Camper
Freeway-Camper
Kundenbewertungen
Trustpilot Bewertungen: ⭐ 3,8 Sterne
Die Bewertungen für Freeway Camper auf Trustpilot sind überwiegend positiv, mit einer Gesamtbewertung von 4,5 von 5 Sternen. Kunden heben insbesondere die hervorragende Kommunikation und den exzellenten Service hervor. Die Fahrzeuge werden als sauber, gut ausgestattet und in einwandfreiem Zustand beschrieben. Viele Nutzer schätzen die unkomplizierte und flexible Abwicklung des Buchungsprozesses sowie die transparente Preisgestaltung. Einige Kunden erwähnen jedoch kleinere Kritikpunkte, wie die Notwendigkeit, vor der Abholung des Fahrzeugs eine gründliche Einweisung zu erhalten, um alle Funktionen optimal nutzen zu können. Insgesamt wird Freeway Camper als zuverlässiger und kundenorientierter Anbieter von Wohnmobilen und Campervans wahrgenommen.
Kritikpunkte:
Einweisung und Bedienung der Fahrzeuge: Einige Kunden bemängelten, dass die Einweisung vor der Abholung des Fahrzeugs nicht immer ausreichend ist, um alle Funktionen des Campers problemlos nutzen zu können. Dies führte teilweise zu Unsicherheiten während der Reise. Kaution und Rückerstattung: Wie bei anderen Anbietern in der Branche erwähnten vereinzelte Kunden Schwierigkeiten bei der Rückerstattung der Kaution. Verzögerungen oder unklare Prozesse wurden hier kritisiert. Technische Probleme: Es gab Berichte über kleinere technische Mängel an den Fahrzeugen, wie nicht funktionierende Geräte oder unvollständige Ausstattung (z. B. fehlende Campingutensilien). Kundenservice: Wenngleich der Kundenservice überwiegend gelobt wurde, erwähnten einige Kunden, dass es bei spezifischen Anliegen oder Problemen während der Reise schwierig war, schnelle oder zufriedenstellende Unterstützung zu erhalten. Preisgestaltung: Einige Nutzer empfanden die Zusatzkosten für bestimmte Leistungen, wie Versicherungsoptionen oder zusätzliche Ausstattung, als zu hoch.Preis & Konditionen
Freikilometer: unbegrenztMehrkilometer-Pauschale: keine (Ausnahme Langzeitmiete ab 35 Tage)
Rabatte: keine
Kaution: 500 - 1.500€ (unter 23 Jahre 2.500€)
Versicherung: Bronze Kaution: 1.500€ (unter 23 Jahre 2.500€) / SB unter 23 Jahre 2.500€ / SB ab 23 Jahre 1.500€ / Mobilitätsgarantie / Bearbeitungsgebühr im Schadensfall max. 250€
Silber (Kaution: 1.500€ / SB unter 23 Jahre 1.500€/ SB ab 23 Jahre 750€ / Mobilitätsgarantie / Bearbeitungsgebühr im Schadensfall max. 250€ / Karoserieschutz / 9€ pro Tag
Gold Kaution: 1.000€ / SB unter 23 Jahre 500€ / SB ab 23 Jahre 500€ / Mobilitätsgarantie / Bearbeitungsgebühr im Schadensfall max. 100€ / Karoserieschutz / Unterbodenschutz / Windschutzscheibe (nicht Sichtfeld) / Interieurversicherung / 19€ pro Tag
Platin Platin - Kaution: 500€ / SB unter 23 Jahre 250€ / SB ab 23 Jahre 250€ / Mobilitätsgarantie / Bearbeitungsgebühr im Schadensfall 0€ / Karoserieschutz / Unterbodenschutz / Windschutzscheibe (auch Sichtfeld) / Interieurversicherung / Reigen- und Felgenschutz / Markisen- und Aufstelldachschutz / 29€ pro Tag
Servicepauschale: 99€
Mindestmietdauer:
-
Mindestmietdauer: 3 Tage
Flexibilität & Extras
-
Hundemitnahme möglich (99€)
unbegrenze Anzahl Fahrer / kein Mindestalter aber seit einem Jahr Führerschein der Klasse B oder 3
Übergabetage: Montag bis Sonntag (einschließlich Feiertage)
Stornierungsbedingungen
- Stornierungen mind. 45 Tage vor dem Abholtermin: 0% des Mietpreises wird einbehalten / Stornierungen 30-44 Tage vor dem Abholtermin: 40% des Gesamtmietpreises / Stornierungen 15-29 Tage vor dem Abholtermin: 70% des Gesamtmietpreises / Stornierung 14-1 Tag(e) vor dem Abholdatum: 80% des Gesamtmietpreises / Nichtabholung zum vereinbarten Zeitpunkt ohne Benachrichtigung des Mieters: 100% des Gesamtmietpreises - Bis zu 48 Stunden vor Reisebeginn kann man kostenfrei (Gutschein) auf einen späteren Zeitpunkt umbuchen.
Fahrzeugflotte
Volkswagen T6.1 California OceanVolkswagen T6.1 California Beach
Kastenwagen 6m mit festem Hochdach (Campervan 600 - VW Grand California)
Kastenwagen 6m ohne Aufstelldach (Campervan 600 - Der Klassiker) Kastenwagen bis 6m mit Aufstelldach (Campervan 600 - Family)
Mercedes Benz Marco Polo
Ford Transit Custom Nugget (Van - Ford Camper)
Abholorte
Göppingen, Heilbronn-Neckersulm, Karlsruhe, Konstanz, Lahr, Pforzheim-Calw, Reutlingen, Singen, Stuttgart, Vaihingen-Enz, Senftenberg, Chemnitz, Dresden, Halle, Wernigerode, Braunsschweig, Hannover, Lingen, Oldenburg, Rheine, Amberg, Aschaffenburg, Bayreith, Erfurt, Gümnzburg, Marktoberdorf, München, Mühldorf, Nördlingen, Nürnberg, Pocking, Rosenheim, Bremen, Hamburg, Frankfurt, Kassel, Bergisch-Gladbach, Bottrop, Dortmund, Düsseldorf, Gummersbach, Köln, Osnabrück, Paderborn, Schmallenberg, Worms, Flensburg
Im Vergleich zu anderen Anbietern
Freeway-Camper ist der größe Anbieter auf dem dutschen Market mit der größten Modellpalette und den meisten Standorten. Er bietet auch einen guten Service aber er ist oft auch nicht der billigste - gerade weil es für Langzeitmieten keinen Rabatte gibt.
Freeway-Camper im Detail - Kosten / Preise
Der größe Anbieter
Freeway Camper überzeugt auf Trustpilot mit einer überwiegend positiven Bewertung von 4,5 von 5 Sternen. Kunden loben besonders die hervorragende Kommunikation und den exzellenten Service. Die Fahrzeuge werden als sauber, gut ausgestattet und in einwandfreiem Zustand beschrieben. Der Buchungsprozess wird als unkompliziert, flexibel und transparent wahrgenommen, was vielen Nutzern das Mieten erleichtert. Auch die Preisgestaltung wird überwiegend als fair empfunden.
Einige Kunden äußerten jedoch Kritik an bestimmten Aspekten. So bemängelten einige, dass die Einweisung in die Fahrzeuge vor der Abholung nicht immer ausreicht, um alle Funktionen problemlos nutzen zu können. Zudem gibt es Berichte über Verzögerungen bei der Rückerstattung der Kaution, was bei einigen Kunden Unzufriedenheit hervorgerufen hat. Kleinere technische Mängel, wie fehlende Campingutensilien oder nicht funktionierende Geräte, wurden ebenfalls angesprochen. Der Kundenservice wird zwar überwiegend gelobt, allerdings empfanden einige ihn in spezifischen Fällen als nicht ausreichend schnell oder lösungsorientiert.
Freeway Camper bietet ein transparentes Preismodell mit folgenden Konditionen: Es gibt keine Kilometerbegrenzung, außer bei Langzeitmieten ab 35 Tagen. Die Kaution variiert zwischen 500 € und 1.500 €, wobei für Fahrer unter 23 Jahren eine höhere Kaution von 2.500 € gilt. Die Versicherungspakete sind gestaffelt und reichen von der Basisversicherung „Bronze“ mit 1.500 € Selbstbeteiligung bis zum umfassenden „Platin“-Paket mit nur 250 € Selbstbeteiligung und zusätzlichen Schutzleistungen wie Markisen- und Aufstelldachschutz. Die Servicepauschale beträgt 99 €, und die Mindestmietdauer liegt bei 3 Tagen.
Freeway Camper bietet hohe Flexibilität und zahlreiche Extras. Hunde sind für eine Gebühr von 99 € erlaubt, und es gibt keine Begrenzung der Fahreranzahl. Zudem ist kein Mindestalter erforderlich, solange der Fahrer seit mindestens einem Jahr im Besitz eines Führerscheins der Klasse B oder 3 ist. Übergaben können an allen Wochentagen, einschließlich Feiertagen, erfolgen.
